III Encontro VoIPCenter 2008 - VoIP, Asterisk e Convergência de Redes
São Paulo - SP
20 a 23 de Agosto de 2008
Área de Exposição somente até o dia 22
Palestras
Palestras sobre VoIP - 20 de Agosto
ABERTURA: Tendências em TI 09:00
Tendências em TI Com a chegada das grandes empresas de TI, a venda para o SMB, a venda setorial e a geográfica acabam sendo as únicas armas de qualquer empresa. Alem disso, tornam-se oceanos azuis em meio a tanta oferta. Na apresentação, Alberto Leite comprova o porque disso e desvenda outras inúmeras formas de crescer no mercado de TI, ameaçado por tanta concorrência.
Palestrante: Alberto Leite
Alberto Leite é Diretor Executivo da IT Mídia, responsável pelas publicações InformationWeek e CRN, principais títulos de tecnologia da informação do Brasil. Jornalista e publicitário com MBA pela FGV tem realizado diversos estudos sobre como as tecnologias da informação tem impactado a vida das corporações. Escreve regularmente para os mais importante jornais do Brasil e revistas especializadas sobre diversos temas como marketing, vendas, gestão e TI.
Estratégias para uso do VoIP 09:45
Como é o funcionamento do VoIP nos bastidores, O Voip na atualidade, a diferença dos sistemas antigos, Vantagens no uso do voip, Por que a aceitação é dificil por algumas empresas, Por que o voip esta a frente da telefonia, 0800 VoIP mais barato ainda do que o 0800 atual, Quanto realmente o usuário vai economizar, Quais vantagens do uso do VoIP, Como economizar muito e atender bem seus clientes, O que se deve evitar ao usar um voip e Técnicas pouco usadas mas eficazes.
Palestrante: Wagner Danielli
Atua na área de VoIP há três anos, também trabalha na área de redes para sistemas Windows, atuou em diversas empresas voip, e atualmente está finalizando a faculdade de Sistema de informação em Minas Gerais, é o criador do sistema WD VoIP e do site www.wdvoip.com.br, escreve diversas matérias para o jornal conexão TI também para alguns sites da área TI, desenvolve alguns projetos na área de com Asterix e Linux, programador em java, php, mysql, desenvolve e-books na área voip, palestrante da área voip e consultor de TI.
Regulamentação e Tributação VoIP 11:00
Uma das principais preocupações das empresas prestadoras de VoIP é verificar a regulamentação junto a ANATEL, ou sejam, se há a necessidade de outorga e se há incidência tributária sobre os serviços prestados. Nesta palestra, iremos descobrir que a incidência tributária está diretamente vinculada ao tipo de regulamentação deste serviço junto a ANATEL.
Palestrante: Laine Moraes Souza
Advogada especializada em Direito da Tecnologia da Informação e Tributário. Sócia do escritório Souza Advogados e Consultores. Presidente da Comissão de Tecnologia da Informação da 13ª Subseção da OAB/MG. Articulista. Co-autora dos Livros “Internet Legal” (Juruá) e “Novas Fronteiras do Direito da Informática e Telemática” (Saraiva).
Palestra Comercial 11:45 Entrada Franca Mediante Cadastro
The Power of Sangoma Cards – Integrations using Zaptel and SS7 architecture.
Palestrante: Nenad Corbic, B.Eng - Chief Software Engineer
Medições, Monitoramento e Gerência de Redes com Ferramentas de Código Aberto 14:00
O objetivo da palestra é ressaltar a importância da Gerência de Redes e incentivar a utilização de um bom Sistema de Gerência de Rede, principalmente se ela suporta (ou pretende suportar) um serviço com requisitos rígidos, como voz e vídeo sobre IP. Serão apresentadas algumas técnicas e ferramentas para medições em redes IP. Serão apresentadas funcionalidades importantes que um bom Sistema de Gerência de Redes deve oferecer. Permeando a apresentação, existem slides específicos para VoIP. A apresentação termina com uma comparação dos principais Sistemas de Gerência de Redes de código aberto.
Palestrante: Alex Galhano Robertson
Engenheiro de Telecomunicações e Mestrando em Engenharia de Redes de Telecomunicações, ambos pela UFF. Possui conhecimentos em redes IP, VoIP e Linux com experiência de mais de 6 anos na área. Desenvolveu e participou de projetos envolvendo QoS, segurança de redes e telefonia computacional, baseados em soluções de código aberto. Trabalhou como Consultor junto a equipe do GTecCom, na UFF. Atualmente trabalha na RNP - Rede Nacional de Pesquisa - acompanhando projetos ligados a VoIP e transporte de conteúdo Multimídia pela Rede IP.
VoIPeering – Modelo de interconexão para as operadoras VoIP 14:45
O que é Peering; O que é Interconexao; O que é Terminacao; O que o mercado mais utiliza, porque utiliza, onde utiliza; Diferenca entre Provedores e Operadoras; Modelo de Interconexao de Provedores VOIP; O que a ABRAPREST esta fazendo neste sentido; O que a ANATEL esta fazendo.
Palestrante: Agenor Zapparoli
Técnico em Eletrônica em 1997; Técnico em Processamento de Dados em 2002; Engenheiro Mecatrônico em 2006; Cursando Engenharia Elétrica com habilitação em Eletrônica, Telecomunicações e Potencia. Vários projetos com implantação e administração de redes e malha wireless. Iniciou contato com VOIP em 1998, implantação de 12 Operadoras VOIP e 2 em andamento. Especialidade técnica: implantação, manutenção, desenvolvimento e suporte a Plataformas VOIP.
http://www.agenorzapparoli.com.br/
VoIP no celular – Novas aplicações e novos serviços 16:00
A telefonia Voip esta saindo do ambiente fixo e indo para o Telefone celular. Aplicações em caráter comercial em aparelhos simples oferecem não só serviços transparentes e eficientes mas também integração com SMS a uma fração do custo do que as operadoras oferecem hoje. Nesta palestra serão discutidos novos serviços convergentes em plataformas moveis e alternativas inovadoras de serviços de comunicações empresariais.
Palestrante: Cesar Augusto Costa
MBA pela Universidade de Michigan, pós graduação em Engenharia de Computação pela USP e em Business Management pela Universidade de Berkley. Tem vasta experiência no mercado de Telecomunicações e Tecnologia da Informação, tendo trabalhado para empresas como ITXC, Teleglobe, Global Crossing, Yahoo!Brasil e Lucent Technologies. Atualmente é Diretor Geral da Vanguarda Telecom para América Latina e professor da cadeira de Microeconomia para negócios do MBA da Business School São Paulo.
Cases de Sucesso VoIP 16:45
Será apresentado o caso de migração dos sistemas de telefonia da Galvão Engenharia, que migrou do analógico convencional para um sistem totalmente IP utilizando PBX Asterisk. Será mostrado todo o processo de implantação do sistema, desde as motivações iniciais até a conclusão do projeto, que atualmente engloba comunicação integrada total entre matriz e seis filiais espalhadas pelo Brasil. São sete servidores Asterisk, com cerca de 250 ramais, seis canais E1, gateways para celular, canais analógicos, plano de ramais unificado, integração com e-mail, acesso de ramais remotos, tarifação on-line, integração com fax e diversos outros recursos. Serão detalhadas as soluções adotadas, o processo de implantação e as dificuldades encontradas no processo. Serão mostrados também os benefícios obtidos pela empresa com a nova solução, em comparação com a situação anterior.
Palestrante: Amir Mostafa Saleh
Mestre em Administração de empresas pela Universidade de São Paulo, Tecnólogo pela FATEC/SP e técnico em eletrônica pela Federal de São Paulo, com 14 anos de vivência e atuação na área de Tecnologia da Informação, em empresas nacionais e multinacionais. Especialista em infra-estrutura para TI e em sistemas de telefonia IP, já conduziu implementações VoIP/Asterisk de diversos portes e finalidades por todo o território nacional, incluindo Call Centers. É diretor da Ultrix Sistemas de Informação.
Palestra Comercial 17:30 Entrada Franca Mediante Cadastro
Vono – Cenário atual e tendências da telefonia IP no Brasil.
Você vai conhecer o que é o Vono, seu novo posicionamento, estruturas técnicas do serviço, aplicações, cases, programas de parcerias e perspectivas futuras. E vai descobrir porque o Vono foi eleito pelo 3º ano consecutivo pela revista Info Exame, como o melhor serviço Voip do Brasil.
Palestrante: Glauco Machado
Engenheiro Eletrônico (CEFET-PR); MBA em Gestão Estratégica (UFPR); Desde 2004 desempenha funções associadas aos projetos VoIP da GVT. 2004 - Consultor Técnico; 2005 - Coordenador de CRM e Operações; 2007 - Gerente de Produtos; 2008 - Coord. Nacional de Vendas.
Palestras sobre Asterisk - 21 de Agosto
Conceitos de Asterisk e como explorar seus recursos 09:00
Introdução aos conceitos, características e funcionalidades do Asterisk, mostrando as vantagens e benefícios desta poderosa ferramenta de integração da rede de dados e voz; quais são os requisitos para instalar e implementar um servidor Asterisk numa empresa, além de diversos exemplos de aplicações para o Asterisk como Call Centers, Cabines Telefônicas, Provedores VoIP, etc.
Palestrante: Felipe Neuwald
CEO da Neuwald Tecnologia da Informação LTDA. Especialista em Sistemas Operacionais UNIX e UNIX-Like (GNU/Linux, Free/Net/OpenBSD, Solaris, AIX, Tru64 Unix, HP-UX) e VAX/VMS. Atuou e atua em diversos projetos de missão crítica envolvendo redes, segurança da informação e VoIP.
Implementando Soluções de VoIP e Asterisk 09:45
Com o surgimento de um novo conceito de telefonia baseado em VoIP, o que estamos chamando de Telefonia IP, os PABXs existentes estão sendo forçados à competir e fornecer funcionalidades para as quais eles não estão preparados. Para atender esta demanda surge como uma alternativa a integração do Software Livre Asterisk com estas centrais, agregando funcionalidades e expandindo a capacidade de comunicação para as Empresas. O objetivo desta palestra é apresentar de forma clara, objetiva e baseada na experiência prática, as diversas formas de integração entre estas duas tecnologias distintas e convergentes, mostrar as diversas aplicações a partir desta integração e os benefícios obtidos com ela. Os riscos que podemos ter e como lidar com eles também terão uma abordagem objetiva e que poderá elucidar tanto os que já tentaram e fizeram esta integração como também os que ainda estão se embranhando nesta tarefa.
Palestrante: Douglas Conrad
Empresário do segmento de prestação de serviços desde 1998, vêm se especializando em Telefonia IP (VoIP) desde 2003, quando apresentou pela primeira vez no Fórum Internacional de Software Livre (FISL) em Porto Alegre - RS, cases de utilização de VoIP usando Asterisk. Com cases de sucesso que somam mais de 10 milhões de ligações completadas, mais de 900 canais digitais e 250 pontos remotos conectados utilizando tecnologia de VoIP, possui grande conhecimento sobre o assunto. Mais de 10 anos de experiências como Técnico e Gerente de Projetos de TI. Trabalhei diretamente em projetos de Software Livre em Empresas como: Governo do Estado de Santa Catarina, Prefeituras Municipais do Estado, Secretarias de Saúde do Estado, CVC Agência de Viagens, The Solae Company, Damovo do Brasil, Grupo Makenji entre outros.
Criando software para VOIP 11:00
Objetivo da palestra é dar um overview como desenvolver software usando VOIP. Vamos dar uma olhada nos protocolos de comunicação VOIP entre eles SIP. Na parte de desenvolvimento bibliotecas livres e pagas em várias linguagens entre elas: C, Java, Python etc. Exemplos de integração com outros softwares. O quê está faltando de APIs para SIP voar ? Futuro da convergência.
Palestrante: Paulo Roberto de Castro Filho
Arquiteto de Software com 10 anos atuando com desenvolvimento passando por companias como Ericsson, VIVO, TIM, Claro, Avaya, Porto Seguro entre outras. Na Avaya trabalhou no centro de desenvolvimento global criando software focado em VOIP. Atualmente trabalha com SAP Netweaver e tem uma mescla de pesquisa científica em matemática e software para mercado financeiro chamada FineJun.
Palestra Comercial 11:45 Entrada Franca Mediante Cadastro
Novidades Khomp para o Mercado Asterisk
Apresentação dos novos produtos Khomp SPX:
PLACA KGSM-40 SPX – PLACA COM 4 INTERFACES CELULAR COM RECURSOS VOZ E ENCAMINHAMENTO DE SMS
PLACA KFXS-300 – PLACA PARA RAMAIS ANALÓGICOS
PLACA KFXO-80 IP – PLACA COM 8 INTERFACES FXO E 8 CANAIS SIP
Palestrante: Giancarlo G. Macedo
Eng. Eletrecista formado pela PUC de Porto Alegre e Pós graduado em administração pela UFSC. Trabalha a 19 anos no mercado de telecomunicações tendo trabalhado em empresas como Intelbras (Florianópolis), Mitel (Ottawa) e Zarlink Semiconductor (San Diego, USA). Atualmente é sócio e diretor da Khomp. Participou do desenvolvimento e especificação das plataformas Khomp e atualmente é responsável pela área comercial, tendo trabalhado na consolidação da Khomp como provedora de hardware para soluções CTI.
Asterisk, balanceamento de cargas e alta disponibilidade em quatro servidores - uma visão prática 14:00
Uma abordagem prática da questão mais importante quando se trata da expansão do Asterisk em ambientes onde a telefonia é indispensável, caso de Call Centers e grandes empresas. Como competir com centrais altamente gabaritadas quando o assunto é larga escala e disponibilidade. Durante esta abordagem 4 servidores representarão uma solução onde há alta disponibilidade e a escalabilidade é infinita. Trata-se de uma solução visualmente moderna e economicamente viável e será testada em tempo real, ou seja, durante a palestra, rompendo com os paradigmas entre Asterisk e as grandes centrais telefônicas.
Palestrante: Renato Monfort Pires
É certificado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional) e cursa Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações pela Universidade de São Paulo (USP). Atualmente representa a área técnica da Terium coordenando todos os projetos da empresa (pré-projetos, implantações e novas aplicações) além de ministrar cursos em Asterisk.
Segurança em VoIP: “Tendências e Desafios” 14:45
Entender os problemas de segurança existentes em VoIP e implementá-lo de modo que a sua disponibilidade não seja comprometida e a confidencialidade e integridade das comunicações sejam garantidas é um desafio, principalmente porque parâmetros de qualidade de serviço e segurança devem ser definidos de uma forma equilibrada e de acordo com o ambiente em que está sendo implementado. Deste modo, conhecer e analisar os riscos que devem ser entendidos e considerados na implementação de VoIP, medindo as conseqüências e as probabilidades de ocorrência de incidentes associados, é um passo importante na evolução tecnológica nos meios de comunicação. Além disso, toda a gestão do risco, compreendendo a identificação, análise, avaliação, tratamento, comunicação e monitoramento do risco, deve obedecer às diretrizes e às necessidades da realidade do ambiente sob análise. Em função desse cenário, a FUNDAÇÃO CPqD desenvolveu um projeto, visando o desenvolvimento de uma metodologia para projetos de sistemas de telefonia IP seguros e para análise de sistemas já existentes.
Palestrante: Alessandro Paganuchi
Formado em Ciências da Computação, especialização em redes IP e segurança em VoIP, atuando nos últimos 7 anos como consultor em segurança da informação pelo CPqD e no último ano focado em projetos de pesquisas e testes de segurança em VoIP.
Call Center VoIP utilizando Asterisk: um case de sucesso 16:00
A palestra apresentará o case de call center VoIP baseado em Asterisk da Almaviva do Brasil. A Almaviva é um call center italiano que possui mais de 2.000 PA’s em Belo Horizonte e está iniciando suas atividades em São Paulo. Com mais de 20 placas Khomp, aproximadamente 1.200 canais, a Almaviva é um dos maiores cases de call center baseado em Asterisk no Brasil. A palestra deverá apresentar ainda como foi a integração com o hardware Khomp, que tipo de novos serviços a Almaviva passou a oferecer para seus clientes com essa nova tecnologia e os benefícios e resultados alcançados pela Almaviva.
Palestrante: Tadeu Perona
Profissional com 10 anos de experiência na área de Contact Center, formado em Sistemas de informação, pós graduado em rede de computadores e em engenharia de telecomunicações, membro do grupo de segurança da Informação e de CIOS da SUCESU-MG. Trabalhou como Gestor de Infra - estrutura na Atento Brasil, Gerente de TI da Direcional Engenharia e atualmente é gerente de Tecnologia da Almaviva do Brasil.
Rede Convergente Utilizando openSER + Asterik para o Governo do Estado do Paraná 16:45
Para integrar os serviços de dados, voz e vídeo, a CELEPAR - Companhia de Informática do Paraná em conjunto com a Copel Telecom, elaborou um projeto que consiste no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de uma rede convergente, inteiramente desenvolvida em software livre, utilizando no core da rede OpenSER/SIP e nas Secretarias e Órgãos do Governo do Paraná, PABX-IP em Asterisk. Também haverá a integração com o sistema multifuncional Expresso, que já serve o Governo do Paraná, o qual será transformado numa grande suíte de comunicação. Em sua fase inicial, a rede irá atender até 25.000 usuários distribuídos nos 399 municípios paranaenses e em sua fase final, 50.000 usuários, utilizando a infra-estrutura óptica da Copel Telecom. Com o domínio tecnológico da solução, o Estado do Paraná se tornará independente dos fornecedores que detêm o controle de tecnologias similares, sem a necessidade de pagamento de royalties ou licenças de uso. Os investimentos serão basicamente em equipamentos.
Palestrante: Claudio Crossetti Dutra
Desde janeiro de 2007 é Diretor de Serviços IP e Multimídia da Companhia de Informática do Paraná. Já atuou como Assessor da Diretoria da Celepar, quando coordenou os circuitos paranaenses de software livre e o latinoware. Foi Diretor Administrativo da Procempa - Companhia de Informática da Prefeitura de Porto Alegre - empresa responsável pelos sistemas de informação da prefeitura e também pela infra-estrutura própria de rede de fibras óticas. Foi gerente de recursos humanos e Diretor de Operações da Procergs, Companhia de Informática do Estado do RS - neste período participou da organização das 03 primeiras edições do fórum internacional de Software Livre e coordenou o projeto e implantação da rede RS. Trabalhou na Companhia Riograndense de Telecomunicações – CRT - nas áreas e infra-estrutura, comutação e atendimento a grandes clientes.
Palestra Comercial 17:30 Entrada Franca Mediante Cadastro
Soluções Avançadas de VXML, Automatic Voice Recognition (ASR) e Text to Speech (TTS) com Asterisk.
A palestra apresentará as tecnologias VXML, o reconhecimento de voz (ASR) e o Text to Speech (TTS). Abordará a integração dessas tecnologias ao Asterisk e quais as vantagens na utilização do VXML. Para mostrar a facilidade de uso do VXML, será apresentada uma ferramenta de geração de scripts VXML zero code, ou seja, sem a necessidade de conhecer a liguagem. Ao final da apresentação será feita uma demonstração do SpeechDraw gerando código VXML para ser interpretado pelo Asterisk, além de demonstrar o funcionamento do ASR e TTS da Loquendo.
Palestrante: Nivaldo de Miranda Montenegro Júnior
Formado em Processamento de dados, Especialização em Segurança da Informação, atuando a mais de 10 anos em provedores de internet utilizando Linux, nos últimos 3 anos vem trabalhando no desenvolvimento de soluções utilizando o Asterisk. Atualmente é Diretor de TI&C da Digivox, estando a frente de todos os projetos de dados e voz. Coordena a equipe técnica da Digivox no desenvolvimento, implantação e no gerenciamento de projetos nacionais junto à Embratel, PROCEMPA, HSBC, Bradesco e Losango.
Palestras sobre Convergência Digital - 22 de Agosto
Comunicações IP Unificadas 09:00
A palestra fará uma análise das últimas tendências de evolução desde o VoIP, passando pela Telefonia IP e finalmente pelo conceito de Comunicações IP Unificadas. Serão apresentados modelos de arquitetura, os benefícios potenciais da tecnologia e estudos de caso.
Palestrante: Antônio Mariano
Diretor de Tecnologia da 3Com, atua há 15 anos na área de redes desenvolvendo projetos, treinamentos e consultoria em empresas nacionais e multinacionais de diversos mercados verticais, tais como governo, finanças, educação, indústria, hospitais e telecomunicações. Membro do IEEE desde 1990, é formado em Engenharia Eletrônica com Pós-graduação em Tecnologia da Informação com ênfase em Redes de Computadores, ambos pela UFPE. Também é formado em Telecomunicações pelo CEFET PE e possui as certificações 3Com Expert, ECIE, MCP e CNE/CNI. Anteriormente foi consultor do BIRD e gerente de engenharia de sistemas de Enterasys Networks. É professor de Pós-graduação em gestão de redes de computadores da FIAP e palestrante em diversos congressos, tais como CIO Brasil, Security Week, CNASI, Futurecom e SBRC.
WiMAX - Mercado, Realidade e Tendências 09:45
Uma visão geral das implementações de WiMAX no Brasil e no mundo. A certificação WiMAX e os processos de homologação e licenciamento das freqüências. Quais paises estão adotando, como estão fazendo e quais os resultados obtidos até agora. As aplicações e promessas da tecnologia WiMAX.
Palestrante: Marcelo Lopes Rodrigues
Formado em Eng. Eletrica com Enfâse em Computação e Mestrado em Ciência da Computação na USP, atua a 15 anos no mercado de distribuição de equipamentos de telecomunicações e redes no Brasil. Atua principalmente em projetos de redes dados sem fio e VoIP. Participou de projetos em todo o Brasil e América Latina (México, Chile, Argentina, Paraguai, Uruguai e Bolívia) assessorando integradores e prestadores de serviços na implementação de novas tecnologias. Atua desde o projeto até a implementação das políticas de suporte pós-venda, tendo assim conhecimento de todos os aspectos da aplicação da tecnologia.
Portabilidade Numérica – Em operadoras STFC e SCM 11:00
Serão abordados os fundamentos legais e as responsabilidades pela implementação da Portabilidade Numérica no Brasil. Quais as consequências para os prestadores do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) dentro do novo cenário da Portabilidade com suas vantagens e desvantagens. Definirá a abrangência e as limitações da portabilidade dos terminais fixos e móveis e mostrará os casos em que a prestadora doadora poderá recusar a solicitação do usuário. Serão abordados os benefícios aos usuários com a entrada da portabilidade e como foi definido o seu cronograma de implantação do país.
Palestrante: Fernando R. Prado
Diretor de Operações da T-LESTE TELECOM com amplo conhecimento na área de Redes de Telecomunicações. Implementou diversos projetos baseados em rede NGN e Centrais de Comutação, desenvolvendo sistemas de gerenciamento, monitoramento de qualidade e supervisão do Backbone da operadora onde trabalha. Atualmente conduz diretamente todas as equipes de engenheiros e especialistas em redes e sistemas que participam do processo de implementação da Base de Dados Operacional (BDO) da T-LESTE, para cumprimento dos requisitos técnicos necessários junto aos órgãos reguladores e administradores da portabilidade no país.
Palestra Comercial 11:45 Entrada Franca Mediante Cadastro
"Mikrotik RouterOS - construindo redes de baixo custo com segurança,
performance e qualidade de serviço"
Objetivos da Palestra:
- Fornecer uma visão geral da ampla gama de recursos oferecidos pelo
sistema operacional Mikrotik RouterOS.
- Apresentar aos participantes a linha de roteadores e appliances com o
sistema embarcado (Routerboards) e suas variantes para aplicações
Wireless e Wired.
- Abordar de forma genérica a aplicação do produto em Firewall, Controle
de Banda e Qualidade de Serviço, com especial ênfase em aplicações de
Voz sobre IP
5 - Tópicos da Palestra:
- O que é o Mikrotik RouterOS e como ele é estruturado
- Instalação em PC's e em hardwares embarcados
- Abordagem geral das principais funcionalidades
- Enfase especial em Qualidade de Serviço para VoiP
Palestrante: Wardner Maia
Engenheiro de Telecomunicações, formado pela Fundação Educacional de Barretos com pós graduação na Universidade Federal de Santa Catarina e na Escola Politécnica da USP. - Atua no setor de Tecnologia da Informação e Telecomunicações desde 1995, sendo Diretor Técnico da MD Brasil, empresa voltada ao provimento de acesso, integração de equipamentos de redes sem fio e roteamento (www.mikrotikbrasil.com.br) - Desde 2002 ministra treinamentos técnicos para provedores de serviços e operadores de telecom, sendo atualmente Instrutor oficial credenciado pela Mikrotik Internacional - Possui Certificações internacionas em Wireless e Roteamento, tendo sido palestrante dos encontros de usuários Mikrotik da Argentina (2007) e Polônia (2008).
Interatividade da TV Digital com o Ginga 14:00
Há tempos a televisão é a maior fonte de informação e entretenimento nos lares brasileiros. E as narrativas (principalmente telenovelas no Brasil, mas também séries e seriados) formam o gênero que mais concentra a audiência dos telespectadores e a arrecadação do bolo publicitário, a Teledramaturgia. Em época de convergência midiática, objetiva-se reconhecer esse período transitório em que a TV se encontra através da conceituação da TV Digital, o SBTVD – Sistema Brasileiro de Televisão Digital e oportunidades e desafios para novos formatos televisivos, práticas de trabalho multidisciplinar, EaD e inclusão social através da interatividade. Discutindo, para isso, sobre o Ginga, seu histórico, desenvolvimento, ferramentas, recursos e opções para as TVs. Suas possibilidades, serviços e conteúdos serão demonstrados através de vídeos-experiências de TVs estrangeiras e centros de pesquisas nacionais.
Palestrante: Léo Vitor Alves Redondo
Mestrando do Programa de Pós-Graduação na área de Comunicação Midiática e graduado em Comunicação Social: Habilitação em Rádio e TV, ambos pela FAAC-UNESP-Bauru-SP. Especializa-se em Comunicação nas Organizações da PRPPG-USC –Bauru-SP. Desenvolve pesquisa em TV Digital, no âmbito de Gestão e Narrativas, sendo membro do GEA-UNESP-FAAC-CNPq – Grupo de Estudos Audiovisuais, tendo publicado artigos na área. Professor do Curso Livre de Teatro Paulo Neves, ministra a disciplina História e Estética do Cinema no CCI. Profissional da TV USC (canal universitário da Universidade do Sagrado Coração da Funcanal-NET), trabalha também com produção de vídeos na MIG Fotos, eventos e teatro.
Web 2.0 – Tecnologia a serviço da empresa 14:45
Aproveitar os recursos da nova geração da Internet é essencial para que as empresas consigam se destacar no mercado, que está cada vez mais competitivo. E, para isso, não é mais necessário investir milhares de reais em um site. É possível fazer uma comunicação eficiente através de diversos serviços gratuitos disponíveis na Web. A Palestra abordará também O que é e como surgiu a Web 2.0, Como utilizar blogs na comunicação corporativa, Por que disponibilizar conteúdo de áudio na web, O vídeo na Internet, Os riscos e os benefícios dos comentários, A importância da Assessoria de Imprensa e como o advento da tecnologia ampliou as formas de contratá-la e alguns Cases de sucesso.
Palestrante: Khaled Salama
Responsável pelo Jornalismo da Contato Internet, um provedor de acesso banda larga com sede em Araranguá (SC). O trabalho envolve atualização de sites, entre eles o portal Contato.Net, e Assessoria de Imprensa para diversos clientes. Mantém também o blog Palavra Cult. Está no Jornalismo Online desde fevereiro de 2005. É formado em Jornalismo pela Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul) de Tubarão.
Ambiente Regulatório, políticas públicas para o setor de telecomunicações e os serviços convergentes 16:00
Passado: A desregulamentação como vilã; Presente: O êxito da privatização na busca pela quebra do monopólio as cidades digitais; Futuro: As novas políticas públicas no aspecto da convergência digital para as Outorgas de atos de Concessões, Permissões e Autorizações do poder concedente.
Palestrante: Marcos Silvano
Engenheiro de Sistemas de Telecomunicações graduado pelo INATEL – Instituto Nacional de Telecomunicações, foi Presidente da Associação Brasileira dos Usuários do Sistema Nacional de Telecomunicações 2003-2004, realizou diversas obras de infra-estrutura para as empresas TIM, CTBC Celular, VÉSPER S/A, CTBC Telecom, atuou na Redevox Telecom Atual TAHO uma das primeiras operadoras VOIP do país, Consultor responsável técnico pelos processos de Autorização para prestação de serviços de Telecomunicações da Flylink Comunicação Multimidia, FórmulaVOIP, Livre Telecom, Davoz, Ultranet, UDIVOIP e OpçãoNet; sócio proprietário da USTEL Telecom.
Idéia versus Viabilidade: como Tecnologia influencia o negócio Mobile Marketing 16:45
Muito se fala sobre o aspecto criativo e potencial do Mobile Marketing como negócio - porém não importa a genialidade da campanha, ela pode ser um sucesso ou um fracasso em função de sua execução. O cenário tecnológico – plataformas, processos, oportunidades e limitações – tem impacto direto e relevante no negócio de Mobile Marketing. Nesta palestra, Marcelo Castelo trará seu olhar sobre Tecnologia da perspectiva de quem vende e promete ao cliente – através de exemplos e aprendizados práticos pretende aproximar marketing e execução, crucial para viabilizar este novo mercado.
Palestrante: Marcelo Castelo
Marcelo Castelo, formado em administração de empresas e pós-graduado em marketing, ambas pela FGV-SP, é um dos sócio-fundadores da F.biz, uma das principais agências digitais do país, com 120 funcionários e faturamento anual superior a R$ 20 Milhões. Implantou unidade de Mobile da empresa, se tornou hoje referência no mercado de mobile marketing, tendo concebido e liderado projetos junto a todas as operadoras de celular do Brasil, além de projetos de mobile marketing e advertising, realizados para clientes como Unilever, Nestle, Petrobras, Pepsico, Adams, Adidas, CredicardCiti entre outros.
Palestra Comercial 17:30 Entrada Franca Mediante Cadastro
Como viabilizar alta tecnologia, qualidade e custos atrativos no mundo corporativo de voz e dados
BS Tecnologia apresentará na VoipCenter 2008 o Hypergateway. Equipamento de fabricação Israelense designado para dar suporte ao PABX e que tem como foco principal viabilizar uma grande redução de custos nas ligações fixo-móvel, móvel-móvel, fixo-fixo e móvel-Voip. Será destacado também as principais características e aplicações desses equipamento:
* Gateway GSM,CDMA,UMTS, VoIP e TDM;
*Avançada tecnologia de LCR e grupos de rotas;
*Equipado com Voip -dispensando o uso de qualquer Voip GW exerno;
*GSM de uso mundial (850/1900- 900/1800);
*Controle e gerenciamento via Web;
* Unificação de uma plataforma de telecom TDM p/ IP sem a perda dos investimentos realizados
Palestrante: Keine
Keine engenheiro formado pela universidade São Judas Tadeu com foco em tecnologia de ponta desenvolvida em Israel aplicadas na EUA, UK, Oriente Médio, India e outros, iniciou sua carreira no Banco BBA na área de telecomunicações passando por grandes empresas do setor financeiro, telecomunicações e posteriormente na área de serviços onde se especializou no atendimento diferenciado aos clientes procurando desenvolver soluções de serviços agregando produtos que realmente atendam as expectativas técnicas e comerciais do mercado visando sempre a redução de custo com qualidade, viabilidade e segurança.
Tutoriais - 23 de Agosto
Projetos e soluções VoIP 09:00
1. Como migrar para VoIP?
Softfones gratuitos e pagos, USB Fones, ATA (Adaptador de Telefone Analógico)
Telefone IP, Gateways VoIP e Placas para o Asterisk
Retorno de investimento (ROI)
2. Redução de ligações DDD e DDI
Como são tarifados as ligações VoIP
Quais são os tipos de Provedores VoIP
Como escolher o Provedor VoIP correto
Como utilizar diversos Provedores VoIP ao mesmo tempo
3. Interligando Matriz com filiais com custo zero
Com Provedor VoIP, PABX Virtual e PABX IP (Asterisk)
Fornecendo ramais para Funcionários, Clientes, Fornecedores e Parceiros
4. Interligando o VoIP com o PABX analógico
Definição de portas FXS, FXO e E1, DTMF
Interligação com a Central PABX
Interligando diversas Centrais PABX com custo zero
5. Integrando VoIP com a Telefonia Celular
Utilizando roteadores celulares e Gateway VoIP GSM
6. Utilizando os números virtuais (DID)
Porque utilizar números virtuais (DID)
Provedores VoIP que fornecem números virtuais (DID)
7. Utilizando o 0800 VoIP
WebFone (ligações pela Web sem custo)
Atendimento de Call Centers com WebFone
8. Cases de Implementação VoIP
Palestrante: Alberto Mitsuo Sato
Engenheiro de Eletrônica e Telecomunicações, com certificado da Cisco CCNP, tendo atuado por 11 anos na Telepar / BrasilTelecom nas áreas de telecomunicações, suporte a desenvolvimento de sistemas, gerenciamento da Rede Corporativa e implantação do gerenciamento de Sistemas de Supervisão e Controle do Backbone Internet e Rede de dados (Rede Determinística, Frame-relay e ATM). Com mais de 4 anos de experiência de VoIP e Asterisk, atualmente é Diretor Técnico da Innovus, com diversos projetos e desenvolvimentos na área, além de atuar como instrutor dos cursos de VoIP e Asterisk. Idealizador do maior Portal de VoIP do Brasil, o VoIPCenter e também do Portal Asterisk on Line.
QoS e Asterisk - Conhecendo sua rede e montando uma estratégia de migração para VoIP 11:00
Este tutorial tem por finalidade prover conhecimento e recursos técnicos para que os profissionais de redes que estão envolvidos com Telefonia IP. Ao final deste tutorial, o profissional obterá informações para desenvolver um projeto desde a definição da tecnologia até o pós venda.
1. Abordagem tecnológica
O que é QoS
Tecnologias e Fabricantes
QoS em Software Livre
2. Elaboração do Pré-projeto:
Necessidade do cliente e o desenvolvimento do check-list inicial
3. Abordagem técnica do ambiente encontrado
o ambiente encontrado para definição do plano de ação junto à rede do cliente
4. Definição do ambiente de inspeção
Análise de dados em nível 2 e 3 com ferramentas de Flow
Análise de relatórios
5. Elaboração do Projeto
Desenhando uma nova topologia de rede WAN baseada em Serviços
Definindo os equipamentos de Nível 3 da camada OSI
Definindo os protocolos WAN
Frame Relay, PPP, Metro Ethernet e MPLS
Desenhando uma nova topologia de rede LAN baseada em Serviços
Definindo os equipamentos de Nível 2 da camada OSI
6. Implementação do Projeto
Configurando os tipos de Serviço no Asterisk
Configurando as Filas e as Classes em Switch Cisco, 3Com e Dell
Configurando as Filas e as Classes em Roteadores Cisco
Configurando as Filas e as Classes em Roteadores baseados em Host Linux
Documentando a Redes
Elaborando um plano de Gerenciamento dos Serviços implementados utilizando Cacti e ferramentas de Flow.
Palestrante: Rodrigo Ricardo Passos
Cursou Ciências da Computação na Universidade Católica de Petrópolis. Atualmente tem desempenhado o papel de gestor da Plataforma e Serviços de Comunicações, do produto de Telefonia IP InterComm iPBX e responsável pela área de Infra-estrutura do provedor InfoLink Teleinformática Ltda. É especialista em Redes e possui amplo conhecimento em engenharia de tráfego e Gestão de Segurança da Informação. Atuou em grandes projetos de start-up no Rio de Janeiro e em projetos de Telefonia IP para a afiliada da Rede Globo InterTV. Possui profundo conhecimento em equipamentos Cisco, e Sistemas Operacionais Linux, FreeBSD e OpenBSD.
Como configurar OpenSER + Asterisk 14:15
Apresentação das principais características de integração OpenSER + Asterisk, utilizando as principais e melhores práticas do mercado, bem como modelos práticos, exemplos e vídeo demonstrativo de instalação, configuração e usabilidade que deverá ser apresentado durante a palestra.
1. Instalação
Instalação e manutenção do OpenSER pelo SVN
Como gerar e instalar Pacotes Debian
Como fazer e monitorar o script init.d
2. OpenSER & NAT
Executando RTPproxy em host remoto
OpenSER e RTPProxy
OpenSER e Mediaproxy
3. OpenSER & Asterisk
Integração Realtime OpenSER e Asterisk
Usando MySQL em Realtime do OpenSER e Asterisk
Usando o Asterisk como sistema de voicemail
Usando o Asterisk como ponte de Conferências
Balanço de Carga no Asterisk e Alta Disponibilidade com OpenSER
4. OpenSER Presence e Extensões de Mensagens Instantâneas
Servidor SIMPLES de presença
Conferência de Mensagens Instantâneas
Utilizando MSN com SIP SERVER
5. OpenSER Interfaces de Administração WEB
OpenSER Administrador
OpenSER e SerWEB 0.9.4
6. Conclusões
Vantagens e Benefícios da Integração
Demonstrações de Uso
Técnico em Telecomunicação, trabalho há 15 anos com informática e servidores Linux desde 2005. Atualmente sou consultor e coordenador de projetos independentes na área de redes, VoIP e Call Center. Possui 2 anos de experiência na área de VoIP, especializado em Asterisk e OpenSER. Desenvolveu e participou de inúmeros projetos de VoIP com Software Livre no Brasil em implementações de PBX IP, Call Center, segurança de redes e telefonia computacional.
Palestrante: Andre Mendes
Técnico em Telecomunicação, trabalho há 15 anos com informática e servidores Linux desde 2005. Atualmente sou consultor e coordenador de projetos independentes na área de redes, VoIP e Call Center. Possui 2 anos de experiência na área de VoIP, especializado em Asterisk e OpenSER. Desenvolveu e participou de inúmeros projetos de VoIP com Software Livre no Brasil em implementações de PBX IP, Call Center, segurança de redes e telefonia computacional.
Utilizando Asterisk com ISDN-PRI e R2/MFC 16:15
- Introdução (Breve histórico sobre R2MFC e ISDN-PRI)
- R2MFC e ISDN-PRI - Diferenças
- R2MFC e ISDN-PRI - Placas Digivoice (Configurações e Debug, Trunk Gateway Pass Throught)
- Aspectos Técnicos - Implantação (Sincronismo, Alarmes, CRC4, Aterramento)
- Falando com Operadoras de Telefonia Pública
Palestrante: Wagner Antonio Barth
Colaborador da Digivoice há 10 anos, formado em Tecnologia Elétrica/Eletrônica pela Universidade Mackenzie e cursando Processamento de Dados na Uniban. Atuou na Digivoice como Gerente do departamento de Suporte Técnico ao Cliente e atualmente pertence ao departamento comercial ministrando treinamentos técnicos e avaliando projetos de pré-venda.
*Alguns títulos das palestras podem sofrer alterações em função do palestrante.
